Buna ziua

Prin urmatoarele indicatii echipa srcpieseauto doreste sa vina in intampinarea d-voastra pentru a va ajuta sa utilizati cat mai eficient site-ul nostru in identificarea cit mai corecta a pieselor si accesoriilor auto de care aveti nevoie pentru masina/masiniile d-voastra cat si pentru achizitionarea acestora

Pentru a naviga pe site nu este nevoie sa fiti logat ca si utilizator,aceasta o puteti face si ulterior.

Pentru a identifica masina d-vostra aveti doua posibilitati:

  1. In partea din stanga a paginii principale in chenarul albastru respectand cei trei pasi respectiv 1.Selecteaza marca auto,2.Alege modelul si 3.Selecteaza tip auto dupa care apasati Cautare,

sau

  1. Daca cunosteti codul de motor de exemplu BLB il introduceti in casuta “ Cautare directa dupa cod motor” dupa care apasati “enter” si selectati masina pe care o doriti.

Dupa ce ati identificat masina dorita prin una din cele doua metode,va vor aparea grupele principale de produse,de unde va trebui sa selectati subcategoria ce va intereseaza.In acel moment va aparea reperul dorit de d-voastra si producatorii lui.Acolo unde este posibil reperul este insotit de poza si de o scurta descriere.Daca exista repere care nu au pret si apare mesajul Cere oferta iar d-vostra sunteti interesat de acel reper va rugam sa ne trimiteti cerere de oferta,iar noi va vom raspunde daca putem sau nu sa ofertam acel reper.

In cazul in care d-vostra cunosteti direct codul reperului dorit al unui anumit producator,puteti sa-l introduceti in casuta ”Cautare directa dupa cod produs” iar dupa ce veti apasa tasta ”enter” va aparea in primul rand produsul dorit urmat de producatori echivalenti codului solicitat.De asemenea daca aveti un cod de origine dupa ce ati apasat tasta ”enter” vor aparea producatorii echivalenti acestui cod (daca exista,deorece s-ar putea ca codul solicitat de d-voastra sa fie livrabil doar ca piesa de origine).In cazul in care aplicatia nu returneaza produse after market corespunzatoare acelei cod si va intereseaza pretul acelui cod va rugam sa ne transmiteti cerere de oferta.

In cadrul sit-ului nostru va oferim posibilitatea de a va identifica direct piese de alternator sau demaror.Pentru a va putea identifica piesele de alternator sau demaror este necesar sa cunoasteti producatorul si seria acestuia.Aceste trebuiesc luate direct de pe piesa in cauza.Programul nu functioneaza pentru alternatoarele si demaroarele remanufacturate.

Dupa ce ati identificat piesa care va intereseaza o introduceti in cosul de cumparaturi .In continuare puteti naviga in site sau puteti merge la cosul de cumparaturi pentru a finaliza comanda.Daca aveti deja cont creat pe site trebuie sa utilizati adresa de mail si parola pentru a va loga.Datele d-voastra vor fi preluate in mod automat.Daca nu aveti cont creat atunci aveti doua posibilitati :

-Va creati cont utilizand adresa d-voastra de mail si o parola pe care o stabilti.O data ce aveti cont creat va putei adauga datele de identificare ale vehiculului d-voastra.Daca aveti mai multe autoturisme aveti posibilitatea sa le adaugati si pe acestea.Avand cont creat puteti sa vedeti istoricul comenzilor d-voastra,sa va descarcati formulare necesare in caz de retur piese sau piese cazute in garantie sau sa va gestionati informatiile referitoare la adresa de livrare si datele de facturare.

-Sa nu va creati cont si atunci veti completa direct informatiile necesare in coloana de la persoane fizice sau persoane juridice.

Odata ce ati lansat comanda veti primi un mail de confirmare.Comanda d-voastra va fi verificata de unul din operatorii nostri.Pentru o verificare cat mai exacta a pieselor solicitate trebuie sa ne comunicati seria de sasiu a masinii d-voastra.Daca nu se comunica seria de sasiu a masinii,atunci piesele vor fi expediate conform alegerii d-voastra.Dupa ce se finalizeaza livrarea veti fi informat in legatura cu momentul in care coletul va pleca spre d-voastra.

In incheiere dorim sa va subliniem cateva aspecte importante si anume :

Toate informatiile pe care le-am prezentat pe site-ul nostru va sunt oferite cu buna credinta.Cu toate acestea nu garantam ca informatiile sunt exacte sau complete.Informatiile prezentate pot sa aiba erori de ordin tehnic sau grafic.De asemenea trebuie sa tineti cont ca imaginile prezentate pe site-ul nostru sunt cu caracter informativ si pot sa difere fata de realitate.

Un alt aspect important pe care va rugam sa-l aveti in vedere este acela ca preturile afisate sunt valabile in limita stocului disponibil la furnizor.

CU RESPECT

Echipa SRCpieseauto.ro